О клиенте

ГК ПСК — один из крупнейших застройщиков Санкт-Петербурга, работающий в сегментах комфорт, бизнес и элит-класса. Компания системно выводит на рынок как жилую, так и коммерческую недвижимость и регулярно ищет инструменты, которые позволяют продавать объекты по справедливой рыночной цене, в полном соответствии с законом, без демпинга и без потери контроля над процессом.

Для аукционной платформы Ида.Бид застройщик отобрал два проекта в Санкт-Петербурге — жилой комплекс Respect и апарт-отель Industrial Avenir. Все акционные лоты — коммерческие помещения.

Цели и задачи

Застройщику необходимо было выработать собственную стратегию работы с аукционами. Нужен был инструмент, который учитывает все нюансы от обеспечительного платежа и шага ставки до пролонгаций и повторного вовлечения бидеров.

Кейс утвердили

Решение

Аукционная платформа Ида.Бид — это:

• Юридически корректная модель аукционов — весь функционал по букве закона

• Четкая настройка всех параметров аукциона, автоматические шаги и автоматическое определение победителя — никакой двусмысленности и конфликтов

• Прозрачные механики ставок и условия пролонгаций

• Аналитика по участникам, ставкам и динамике цены

• Возможность использовать аукцион как инструмент дальнейших продаж и лидогенерации

Юридическая подготовка

Команда Ида.Бид подготовила драфты ключевых документов (оферта, политика конфиденциальности, согласия).

Эквайринг

Специалисты Ида.Бид и ГК ПСК совместно проработали разные варианты эквайринга. Выбрали контрагента с холдированием средств (Т-Банк) и определили оптимальный промежуток между анонсом и предполагаемым завершением аукциона, чтобы не выходить за временной лимит холдирования и не увеличивать расходы на комиссию. 

Лоты и витрины

При поддержке менеджеров Ида.Бид были оформлены 31 лот с подробными описаниями и настроена витрина в фирменных цветах застройщика. Аукционы размещены на собственном поддомене застройщика, и команда Ида.Бид подключила к платформе сервис отправки СМС, который использует застройщик, чтобы участники аукциона получали сообщения с именем отправителя ПСК. А на витрине и в e-mail рассылках использованы фирменные цвета бренда.

Маркетинг и запуск

В рамках продвижения аукциона команда маркетинга ГК ПСК работала с действующей базой клиентов, публиковала рекламные и контентные материалы точечно по наиболее целевым сегментам и разместила на сайте лендинг. Далее всем участникам, которые внесли обеспечительный платеж, приходили уведомления о начале и ходе аукциона.

Финальная аналитика и разбор

После завершения аукционов была собрана детальная аналитика: по размеру ставок и интервалам между ними, по активному времени, участникам, росту цены и другим параметрам.

По итогам аукционов команды провели разбор и усовершенствовали подход для дальнейших запусков.

Мы запускали пилотный проект с ПСК еще до официального старта работы нашей платформы и рады, что компания доверилась нам и прошла доработку функционала вместе с нами. Но у нас не было сомнений в результате, который мы можем показать, и полученные цифры доказывают возможности Ида.Бид. Я думаю, мы с группой компаний ПСК продолжим наращивать сотрудничество в проведении аукционов, в том числе реализуя новые идеи и потребности клиента.

Выводы и развитие решения

Кейс ГК ПСК показал, что автоматизированные аукционы работают для коммерческой недвижимости и позволяют быстро продавать разноплановые объекты по справедливой рыночной цене. А также при дальнейшей грамотной коммуникации сделать аукционы системным каналом продаж и исследования рынка.

Аукционы через Ида.Бид стали прозрачным, управляемым и масштабируемым инструментом.