Федеральный девелопер GloraX строит жилые комплексы комфорт- и премиум-класса, коммерческую недвижимость и объекты социальной инфраструктуры. Компания — один из лидеров по темпам региональной экспансии и регулярно становится лауреатом престижных премий, а с 2024 года развивает собственное проектное бюро и строительный департамент, становясь девелопером полного цикла.

Для теста аукционной модели компания выбрала премиальный проект GloraX Черниговская в Нижнем Новгороде. На аукцион вывели пять коммерческих помещений разного формата — от небольших лотов до крупного помещения площадью более 300 м².

Для GloraX это был первый опыт цифровых аукционов через внешнюю платформу, поэтому важно было не только получить результат по продажам, но и протестировать сам инструмент в реальных условиях рынка. Перед командами GloraX и Ида.Бид стояли задачи:

Для запуска выбрали Ида.Бид — аукционную платформу для девелоперов с гибкой настройкой механики под задачи проекта. Платформа взяла на себя всю сложную часть аукционной механики и позволила:

• Оформить витрину в фирменном стиле GloraX

• Настроить разные шаги ставок под разные типы помещений

• Подключить лист ожидания

• Автоматически работать с обеспечительными платежами

• Автоматизировать определение победителя

• Собирать аналитику по поведению аудитории

GloraX пришли с задачей провести аукционы в сжатые сроки, и команда Ида.Бид сопровождала запуск на каждом этапе: оформление витрины, рассылка с названием компании в имени отправителя, размещение на домене девелопера, подключение эквайринга, размещение лотов, настройка правил аукционов и подготовка документов. Витрину оформили за один день, а весь запуск с учетом согласований занял около двух недель.

Шаг ставки зависел от типа помещения: 150 000 ₽ — для небольших, 300 000 ₽ — для средних и 500 000 ₽ — для крупных объектов. Также настроили удержание обеспечительного платежа победителя, автоматическое определение победителя, пролонгацию аукциона на 30 минут и прием обеспечительных платежей через ЮKassa. Важным отличием кейса стал лист ожидания: пользователь мог сначала добавить лот в лист ожидания и только потом решить, участвовать ли в торгах и вносить обеспечительный платеж.

На первый запуск GloraX сознательно выбрали компактный пул — 5 коммерческих помещений. Лоты оформили с описаниями и индивидуальными условиями ставок, аукционы разместили на собственном поддомене bid.glorax.com, витрину — в фирменной стилистике GloraX, а SMS-уведомления приходили с именем отправителя бренда. В процессе стало заметно, что упаковка лотов влияет на вовлечение аудитории, поэтому после первых аукционов команды подготовили идеи нового оформления объектов для следующих запусков.

Команда GloraX использовала сразу несколько каналов: работу с действующей клиентской базой, публикации на сайте, Telegram-канал, рекламные статьи и SMS-рассылку о старте аукционов. Для Нижнего Новгорода аукционы — пока не массовый инструмент, поэтому важно было познакомить аудиторию с механикой и сохранить привычную для девелопера коммуникацию с клиентами и агентами.

После завершения торгов команды GloraX и Ида.Бид провели детальный разбор: активность пользователей, поведение участников, количество ставок, вовлеченность в лист ожидания, эффективность шагов ставок и динамику роста стоимости.

На основе этих данных сформировали рекомендации для следующих запусков и новые продуктовые гипотезы для самой платформы — например, возможность делать X2 или X3 ставки одним действием и более гибкие сценарии вовлечения пользователей из листа ожидания.

Кейс GloraX показал, что даже первый запуск аукционов может дать ощутимый финансовый результат и полезную аналитику для девелопера. Проект выявил несколько закономерностей: слишком низкий шаг ставки замедляет аукцион и снижает итоговый прирост, аудиторию и агентов нужно отдельно знакомить с механикой, для первых запусков важно правильно подбирать стартовую стоимость лотов, а оптимальное количество лотов на витрине — около 10.

Следующие аукционы GloraX планируют проводить уже с обновленной механикой и дополнительными инструментами вовлечения аудитории.